こんにちは
10月16日18：00～当施設にて、接遇マナー研修を実施致しました。
私達、介護ヘルパーは日常生活のお手伝いをさせて頂く仕事なので、
お客様との間に信頼関係が生まれるやりがいのある仕事ですが、
親しき中にも礼儀ありということで、改めて接遇研修会を行いました。
スタッフ同士、解説付きロープレをしながら、より分かりやすい研修
でした。
お客様役→スタッフ
他のスタッフにも、お客様へのおもてなしのロープレを行って頂きました★
これからも、お客様へのおもてなしの心をもって、私たちは頑張ります。
よろしくお願いいたします。
